Në tetor të këtij viti, tekniku ynë i pas shitjes Jack shkoi në Korenë e Jugut për t'u ofruar klientëve trajnime teknike pas shitjes për makinën e prerjes me lazer metalik, i cili u prit mirë nga agjentët dhe klientët përfundimtarë.
Klienti i menjëhershëm për këtë trajnim është një agjent. Edhe pse agjenti-klienti ka përdorur më parë softuerin e prerjes së pllakave të sistemit Bochu dhe ka zotëruar procesin e prerjes me lazer, por asnjëherë nuk ka përdorur makinën e prerjes me lazer të tubave të sistemit Bochu dhe nuk e njeh metodën specifike të përdorimit. Konsumatori fundor është hera e parë që blen një makinë për prerjen me lazer dhe nuk i kupton hapat e funksionimit të makinës lazer prerëse tubash. Kështu klienti pyeti nëse kompania mund të shkonte në fabrikën lokale për t'i trajnuar ata. Për kompanitë e tjera të vogla tregtare, mund të jetë e vështirë të plotësohen nevojat e këtij klienti, por nuk është problem për një kompani të madhe si LXSHOW Laser.
Meqenëse klienti përfundimtar është në Korenë e Jugut, tekniku i pas shitjes i kompanisë Jack u ftua nga klienti të shkonte në Korenë e Jugut në tetor për trajnim në makinën e prerjes së tubit lazerLX-TX123. Jack është një nga teknikët me përvojë të makinerive të prerjes së tubave me lazer dhe ka aftësi të forta komunikimi në gjuhë të huaj, kështu që këtë herë kompania e dërgoi atë në Kore për trajnimin e makinerive. Gjatë procesit të trajnimit, tekniku ynë profesional pas shitjes Jack kryen fillimisht trajnimin e makinerive për agjentët në anglisht, dhe më pas agjentët përdorin gjuhën koreane për të trajnuar klientët e terminalit.
Pasi makina të transportohet në fabrikën e klientit, përdorni vinçin për të shkarkuar kontejnerin me makinën nga rimorkio dhe hapni kontejnerin për të kontrolluar gjendjen e makinës në kuti. Pasi të kontrolloni se gjithçka është në rregull, filloni të instaloni makinën. Fillimisht, rregulloni nivelin e shtratit kryesor, lidhni shtratin shtesë me shtratin kryesor, më pas hapni paketimin e mbajtësit të ushqimit, vendoseni mbajtësin e ngarkimit në pozicionin e caktuar dhe fiksoni në shtrat dhe më pas instaloni mbajtësin e ushqimit. E gjithë makina është ndezur dhe testuar. Instalimi, trajnimi dhe prodhimi i provës i makinës zgjati gjithsej 16 ditë. Gjatë kësaj periudhe, tekniku ynë Jack ishte i ndërgjegjshëm dhe shpjegimi i stërvitjes ishte serioz, i durueshëm dhe i kujdesshëm. Ai i mësoi klientët se si të përdorin makinën dhe theksoi disa masa paraprake gjatë përdorimit të makinës. Klientët janë shumë të kënaqur me shërbimet tona të trajnimit teknik pas shitjes dhe të dy palët kanë arritur një marrëdhënie miqësore dhe të këndshme bashkëpunimi.
Gjatë periudhës së trajnimit, Jack gjithashtu mori pjesë në Ekspozitën Changyuan të mbajtur çdo dy vjet në Korenë e Jugut. Sipërfaqja totale e ekspozitës është 11,000 metra katrorë, dhe ka më shumë se 200 ekspozues. Ekspozita Changyuan është një nga ekspozitat më të famshme në industrinë e saldimit dhe prerjes, e njohur gjithashtu si WELDING KOREA, është një nga ekspozitat më të mëdha të saldimeve dhe prerjeve në Kore me një histori të gjatë. Ai ofron një platformë për industritë e industrializuara si përpunimi i metaleve dhe saldimi për të demonstruar konkurrencën e mallrave dhe gjithashtu ofron shumë mundësi për shitjen dhe publicitetin e produkteve. Në veçanti, është rritur publiciteti dhe shfaqja e saldimit, duke ofruar mundësi për shkëmbimin e ndërsjellë të produkteve, teknologjive dhe informacionit në ekspozitë. Për të rritur njohuritë dhe për të mësuar në lidhje me produktet e reja, teknologjitë e reja dhe informacionin e ri në ekspozitat e huaja në shkallë të gjerë menjëherë, për të komunikuar me klientët e huaj të pajisjeve lazer dhe për të përmirësuar dhe përditësuar më mirë produktet dhe aftësitë teknike të kompanisë, kompania i dha stafit tonë teknik Jack ofroi mbështetje të mjaftueshme për të shkuar në ekspozitë për të mësuar dhe shkëmbyer.
Jack takoi klientët që kishin bashkëpunuar me kompaninë në ekspozitë dhe vizituan ekspozitën së bashku me ftesë të ngrohtë të klientëve.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd është një nga prodhuesit dhe aplikacionet më të mëdha të lazerit dhe zhvillimin e pajisjeve inteligjente në Kinën veriore. Ajo ka një ekip teknik të shërbimit pas shitjes prej më shumë se 50 personash, duke përfshirë më shumë se 20 teknikë ndërkombëtarë pas shitjes, të cilët janë të mirë në komunikimin në anglisht. Ata jo vetëm që mund të komunikojnë rrjedhshëm me klientët në anglisht, por edhe të përdorin me mjeshtëri pajisje të ndryshme lazer të kompanisë sonë. Aktualisht, kompania jonë është ende në rritje të ekipit të saj, dhe më shumë partnerë besojnë dhe bashkohen me ne. Rritja e ekipit teknik gjithashtu u mundëson klientëve që blejnë makineritë tona të kenë mbështetje më të mirë teknike dhe mbrojtje të fortë pas shitjes.
Përveç kësaj, kur përdorni makinën për prerjen e tubave lazer për herë të parë, ekzistojnë artikujt e mëposhtëm pas shitjes që duhet t'u kushtohen vëmendje:
Para së gjithash, për të zotëruar funksionimin e makinës, një sërë operacionesh nga lidhja në mbyllje duhet të jenë të aftë.
Së dyti, duhet të jeni në gjendje të përdorni softuerin e sistemit të instaluar në makinën e prerjes me lazer të tubave, gjë që nuk është e lehtë. Softueri operativ i instaluar nga prodhuesi kur largohet nga fabrika nuk është specifik. Edhe pse shumë klientë kanë përdorur makina prerëse, disa sisteme prerëse nuk janë prekur. Ky trajnim është kryesisht sepse agjenti nuk ka përdorur kurrë makinën e prerjes me lazer të tubave të sistemit Bochu, prandaj kompania jonë ofron trajnime pas shitjes. Ndonjëherë stërvitja për disa ditë është shumë më efikase sesa të prekni vetë dhe mund të vihet në prodhim shpejt.
Përsëri, duhet të dini parametrat e prerjes, si prerja e çelikut të karbonit me trashësi të ndryshme, cila është fuqia, cila është shpejtësia dhe diapazoni i përafërt, përndryshe do të jetë humbje kohe të përpiqeni të merrni efektin më të mirë të prerjes. . Për klientët e kompanisë sonë, teknikët e pas shitjes do t'i shpjegojnë këto çështje gjatë procesit të trajnimit.
Tabela e parametrave të prerjes sëLX-TX123makina është si më poshtë:
Përveç kësaj, rregullimi i rrugës optike është një problem i madh. Teknikët e kompanisë sonë do t'i ndihmojnë klientët të rregullojnë paraprakisht shtegun optik. Në përgjithësi, nuk ka asnjë problem. Ndonjëherë devijimi i rrugës optike do të ndodhë pasi pajisja të jetë përdorur për një kohë, duke rezultuar në probleme me efektin e prerjes. Në këtë kohë, ju duhet të rregulloni rrugën optike. Rregullimi është gjithashtu një projekt i madh. Në përgjithësi rekomandohet të gjeni teknikët tanë dhe t'u tregoni atyre problemet specifike në procesin e përdorimit të tyre. Teknikët tanë profesionistë zakonisht mund ta gjejnë përgjigjen sipas problemeve që dalin. Nëse dëshironi ta rregulloni vetë, mund të kontaktoni teknikun për të dhënë manualin për rregullimin e shtegut optik dhe mund ta rregulloni ngadalë vetë.
Ka edhe probleme sigurie. Nëse pajisja dështon, duhet të dini se si ta trajtoni atë. Ju nuk keni nevojë ta riparoni atë, por duhet të merreni me dështimin urgjentisht për të parandaluar humbjet dhe aksidentet e panevojshme.
Së fundi, mund të ketë shumë probleme të vogla gjatë përdorimit të makinës prerëse që do t'ju zënë në befasi (jeta e tubit lazer, reflektorët, pasqyrat e fokusimit, etj.). Ka shumë aksesorë të makinerive lazer dhe problemet me përdorimin e përbashkët të aksesorëve të ndryshëm mund të shkaktojnë probleme me pajisjen. Ju duhet të hetoni me durim, mund të kontaktoni teknikët tanë për komente dhe duhet të mësoni se si t'i mirëmbani pajisjet në mënyrë që pajisja me lazer të na shërbejë për aq kohë sa të jetë e mundur.
Nëse jeni një klient që nuk dini shumë për makinat lazer, nuk do të zhgënjeheni duke zgjedhur Jinan Lingxiu. Ju duhet vetëm të paraqisni nevojat tuaja për blerje dhe personeli i biznesit të kompanisë do t'ju ofrojë një prezantim shumë të mirë të makinerive përkatëse. Kur zgjidhni një makinë të përshtatshme dhe bëni një porosi për të blerë, kompania do të ofrojë gjithashtu mbështetje të plotë dhe do të organizojë teknikë pas shitjes për t'ju ndihmuar të mësoni më mirë se si të përdorni makinën që keni blerë në formën e telekomandës në internet ose udhëzimit në vend.
Prandaj, për sa kohë që porosisni një makinë prerëse me lazer me fibra nga Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd, nuk keni nevojë të shqetësoheni për shërbimin pas shitjes. Ne kemi një garanci 24-orëshe në internet të shërbimit pas shitjes. Nëse keni ndonjë pyetje gjatë përdorimit, mund të na dërgoni email në çdo kohë. Ju keni nevojë për teknikët tanë për të identifikuar problemin dhe për t'ju ndihmuar ta rregulloni atë. Qoftë trajnimi i makinerive apo përdorimi pas shitjes, ne gjithmonë mund t'ju ndihmojmë të zgjidhni të gjitha problemet dhe më në fund t'ju bëjmë të kënaqur.
Në përgjithësi, është e thjeshtë që një person me përvojë të caktuar në funksionimin e makinës të përdorë një makinë prerëse lazer. Për sa kohë që porosisni pajisje lazer nga kompania jonë, për lehtësinë tuaj për t'u njohur me makinën, ne mund të ofrojmë gjithashtu një manual përdorimi dhe video si udhëzues.
Nëse keni nevojë, mund të na dërgoni email përmesinquiry@lxshow.net, dhe ne mund t'ju ofrojmëLX-TX123Manuali i makinës për prerjen e tubave lazer dhe video demonstrimi falas.
Garancia e makinës prerëse me lazer me fibra:
Garanci trevjeçare për të gjithë makinën (përfshirë gjeneratorin)
Nëse ka ndonjë problem me pjesët kryesore të makinës (përjashtuar pjesët e veshjes) gjatë periudhës së garancisë, mund të na kontaktoni për një zëvendësim falas.
Koha e postimit: Dhjetor-07-2022
