Për të përmirësuar kënaqësinë e klientëve me makinat tona prerëse me lazer për metal, përfaqësuesi ynë i shërbimit pas shitjes, Torres, bëri një udhëtim të suksesshëm në Katar më 22 maj.
Më 22 maj, përfaqësuesi ynë teknik pas shitjes, Torres, bëri një udhëtim pune në Katar. Qëllimi i këtij udhëtimi është të ndihmojë klientin me funksionimin e makinës dhe të optimizojë performancën e saj. Qëllimi përfundimtar, në fakt, është të demonstrojë qëndrimin profesional të ekipit pas shitjes të LXSHOW dhe aftësitë e fuqishme të makinave tona të përparuara prerëse me lazer për metal.
Gjatë procesit të komunikimit dhe bashkëpunimit me klientin tonë, Torres tregoi durim dhe ekspertizë profesionale, si dhe kreu një trajnim gjithëpërfshirës për makinën për të treguar se si ta operojë dhe ta mirëmbajë atë siç duhet dhe në mënyrë efektive.
Ndërsa Torres përfundoi udhëtimin, i cili zgjati 8 ditë deri më 29 maj, klienti shprehu besim dhe kënaqësi të lartë në produktet dhe shërbimin tonë. Ata vlerësuan profesionalizmin, ekspertizën teknike dhe durimin e ekipit për të zgjidhur problemet e tyre menjëherë.
Ky udhëtim nxjerr në pah gjithashtu angazhimin afatgjatë të LXSHOW për të siguruar kënaqësinë e klientit dhe kështu rrit pozicionin e saj si prodhues kryesor në industrinë e lazerëve. Në të ardhmen, kompania jonë do të vazhdojë të përqendrohet në shërbimin pas shitjes dhe të përmirësojë profesionalizmin e saj.
Makinë prerëse me lazer për metale LXSHOW LX3015FT: Një investim, dy funksione
Ky klient nga Katari bleu makinën tonë të përparuar prerëse me lazer të tubave dhe fletëve me fibra LX3015FT në tetor të vitit të kaluar. Kjo makinë është shumëfunksionale në prerjen si të fletëve metalike ashtu edhe të tubave. Me një investim, do të shijoni dy përdorime.
Kjo makinë prerëse metali me lazer ka karakteristikat e mëposhtme:
● Shumëllojshmëri në përpunimin e pllakave dhe tubave
● Kosto-efektive për qëllimin e saj të dyfishtë
● Sistem kontrolli Bochu i lehtë për t’u përdorur
● Kokë prerëse e fuqishme me funksion autofokusi
● Mandrino pneumatike vetëqendruese për saktësi dhe stabilitet
Lexo më shumë rrethmakina prerëse me lazer për metalekëtu! Uebfaqe:www.lxslaser.com
Shërbim pas shitjes i nivelit të lartë nga LXSHOW
Përveç ndihmës ndaj klientëve me funksionimin e makinës, kjo vizitë 8-ditore në Torres nxjerr në pah vendosmërinë tonë për të ofruar shërbim të shkëlqyer pas shitjes. Si një nga prodhuesit kryesorë kinezë të prerësve me lazer me vite përvojë, LXSHOW ka një reputacion të mirë për cilësinë superiore të produkteve dhe kënaqësinë e klientit. Dhe ne e dinim mirë rëndësinë e ofrimit të një shërbimi të shkëlqyer për klientët tanë. Shërbimi ynë i shkëlqyer pas shitjes garanton funksionim 24/7, duke përfshirë ofrimin e një garancie 3-vjeçare, mirëmbajtjes, zëvendësimit dhe trajnimit.
Pse është kaq i rëndësishëm shërbimi pas shitjes?
●Arsyeja kryesore pse shumica e kompanive dhe ndërmarrjeve ofrojnë një shërbim të shkëlqyer pas shitjes është se ai përmirëson kënaqësinë e klientit dhe ndërton një imazh të mirë të markës. Për një klient, blerja nga një kompani jo vetëm që përfshin produktet, por përfshin edhe shërbimet. Në mënyrë të ngjashme, kur një klient flet me vlerësime të larta për markat, kjo përfshin jo vetëm produktet me cilësi të lartë, por edhe një shërbim profesional.
● Ndërtimi i një ekipi profesional shërbimi mund të kërkojë një sasi të madhe parash dhe personeli, të cilat do të përfshijnë kohën dhe paratë e shpenzuara për të ofruar trajnime. Megjithatë, një numër i madh shembujsh të suksesshëm të ndërmarrjeve të njohura kanë treguar se kjo do të shpërblehet në planin afatgjatë dhe përfundimisht do t'ju sjellë të ardhura.
●Një shërbim i shkëlqyer pas shitjes luan një rol vendimtar në ndërtimin e një lidhjeje të ngushtë midis kompanisë dhe klientëve. Ai i mban klientët besnikë ndaj markës dhe përmirëson mbajtjen e tyre. Nëse janë të lumtur dhe të kënaqur, me siguri do të vijnë përsëri tek ju.
Siç mund ta shohim, shërbimi pas shitjes është thelbësor kur bëhet fjalë për mbajtjen e klientëve, kënaqësinë e tyre dhe fitimin e kompanisë. Meqenëse është kaq i rëndësishëm, si mund ta përmirësojmë atë?
1. Shërbim online në kohë reale:
Për t'u dhënë klientëve mbështetjen e nevojshme, është e rëndësishme të ofrohen shërbime online në kohë reale 24 orë. Pasi ekipi i shitjeve t'u shesë produkte atyre, çdo produkt në gjendje të dëmtuar duhet të shkëmbehet brenda një periudhe të caktuar. Në LXSHOW, për shembull, ne ofrojmë një garanci 3-vjeçare për të gjitha makinat tona. Nëse hasni ndonjë problem gjatë procesit të përdorimit, ju lutemi mos ngurroni të kërkoni ndihmë nga ekipi ynë teknik.
2. Shërbim jashtë linje në vend
Përveç ofrimit të një shërbimi të shkëlqyer online, është gjithashtu e nevojshme të ofrohen shërbime jashtë linje, duke përfshirë trajnime teknike derë më derë dhe udhëzues për zgjidhjen e problemeve në vend.
Na kontaktoni me emaillaser@lxshow.netpër të zbuluar më shumë!
Koha e postimit: 12 qershor 2023
